影响会员期望的主要健身趋势——与Becky Jalbert和Lynn Wilson
会员需求不断变化,行业也随之变化。Lynn Wilson 和 Becky Jalbert 分享了他们对正在稳步升温的行业趋势的见解,并探讨了运营者如何利用这些变化打造更高质量的场地、课程与会员体验。他们的对话凸显了当下尤为重要的领域,以及团队为与会员期望保持一致所能做出的选择。
展现出真正持久生命力的趋势
有些潮流此起彼伏,另一些则多年始终稳居一席之地。功能性训练依然是关键需求,因为它能帮助人们在日常生活中更好地活动,并打造在健身房之外同样适用的力量。普拉提因其对控制、体态与慢速肌力的强调而再次兴起。高强度训练之所以一直受欢迎,是因为它能节省时间,并且通过短时训练就能帮助人们取得效果。
恢复正在以全新的方式受到关注。会员们事务繁忙、压力重重,渴望找到平衡,因此他们需要一处空间,得以放慢节��、重整身心,并为下一次高强度努力做好准备。如今,越来越多的健身俱乐部即使在空间有限的情况下,也会划出小区域用于拉伸、呼吸训练或引导式恢复。这些变化表明,恢复不再是附带内容,而是完整训练计划的一部分。
科技如何助力现代训练
可穿戴设备和训练应用为会员提供实时反馈,帮助他们更好地掌控自己的健身选择。人们会追踪压力、睡眠、努力程度和准备度,以便决定当天训练该用多大强度。Becky指出,设备能提供帮助,但用户仍需倾听自己的身体。更佳的做法是将数据与对训练中自身感受的觉察相结合。
应用也支持混合式训练模式。会员可以先参加线下课程,随后在独自训练时通过手机遵循训练计划。许多人既希望有结构化的安排,也渴望自由度,这意味着运营方应预期会员会把指导课程与个人自主训练相结合。
体能竞赛的兴起
体能竞赛在各个年龄层中日益流行。会员喜欢清晰的设置、简单的动作以及进步的感觉。比赛通过展示每个部分所用时间,以及个人随时间的进步幅度,提供了内在的参考指标。这为会员提供了一个不以体重数字为导向的目标,帮助他们保持动力。
共同的努力本身就是吸引力的一部分。与他人一起训练时,您往往会更努力,而社交氛围带来的能量会让目标显得更容易实现。有人为挑战而来,也有人为社群而来,但这两类人都能找到一个让他们感到被接纳的地方。
满足不同会员群体的需求
一个空间如今能够服务多种类型的会员。较年轻的成年人可能倾向于进行富有活力的训练,而年长者则可能更需要日常生活所需的平衡与力量。两类人都可以使用相同的器械,但他们需要不同的指导和不同的训练计划。这意味着运营方必须明确他们服务的对象,以及各个群体将如何使用该空间。
要理解这些需求,更为有效的方式是通过持续的观察和真实的对话。当运营人员与会员沟通时,规律会逐渐显现。您会听到是什么吸引他们选择某些课程、是什么让他们持续回到课堂,以及他们在何处感到不确定。随着时间推移观察到访数据,将获得更清晰的洞察。繁忙的时段、强劲的复访数据以及兴趣偏好的变化,帮助团队看清空间被人们使用得如何。与其对少数声量很大的请求作出反应,运营方可以围绕反复出现的趋势来制定决策。
随着新理念和训练风格的不断涌现,会员的期望将持续变化。善于倾听并有目的地调整的运营者,将更有能力实现增长、保持竞争力并支撑长期成功。
收听完整对话,获取关于这些不断演变趋势的更清晰、可操作的见解。