将客房健康体验打造成酒店健身服务的私享入口
酒店健康体验正逐步超越共享健身中心。许多酒店仍然需要一个规划完善的健身房,但运营方正在寻找能够支持高端房型、吸引注重健康生活方式旅客,并打造让宾客在预订时即可主动选择的酒店康养配套设施。
共享健身房可能无法满足每位住客在舒适度、时间安排或个人需求方面的需要。有些旅客更喜欢独自锻炼。在他人面前使用陌生的酒店健身器材时,有些人可能会感到不太自在。客人可能在两项安排之间只有一小段空档时间,也可能停留较久,需要在离房间更近的地方活动一下。
客房内健身为酒店提供了另一种满足这些需求的方式。它将健康体验带入私密空间,让宾客能够在更少压力的环境中开始体验。对于酒店团队而言,它将健身从共享配套设施转变为客房级特色,可进行打包、推广和预订。
客房层面的健康体验能够创造业务价值
健身中心通常会与酒店的其他健康配套设施一同列出。客房内健身可以作为客房特色进行推广。
这种区别让酒店在房型组合中有更多方式来提升价值。客人在预订时可以选择以健身为主题的客房。销售团队可以将该房间定位为面向注重健康的旅客。酒店方可以打造不同的客房层级,这样比起宽泛的健康概念,会更容易向您说明清楚。
客房内健康体验有助于酒店打造:
- 配备私��健身设施的康养套房
- 以运动为核心打造的高品质空间升级方案
- 适用于静修活动、会议或长期住宿的套餐
- 与房型选择关联的会员礼遇
- 选择能够更好利用开放地面或墙面空间的房间
当客人在到店前就能看到其中的价值时,这项优惠的效果会更好。配备私人骑行或功能性训练设施的客房,能让旅客有充分理由优先预订这类客房,而不是标准客房。
围绕使用方式来打造空间
客房需要同时满足多种需求。在整个入住期间,宾客会在这个空间内睡眠、工作、更衣、存放行李并活动。客房健身解决方案需要契合这种节奏。
基础配件可以帮助完善整个空间。瑜伽垫、阻力带和恢复工具为宾客提供了简单的方式,帮助他们进行拉伸、活动身体并调整状态。这些项目是有帮助的支持性组成部分,但它们本身很少能形成明确的差异化。
Matrix 实景训练单车 和 Matrix 客房内 Connexus 系列产品解决方案让房间在健身方面的定位更加清晰。它们结合在一起,将私密的有氧训练、力量训练和功能性动作训练带入部分精选客房。
在添加任何客房内健身器材之前,酒店可以采用一个简单的三部分测试:
- 客人可以在无需帮助的情况下开始吗?
- 这个房间还能继续当作房间使用吗?
- 该房产能否清晰地体现其差异化价值?
这项测试可帮助酒店避免打造千篇一律的康养客房。它始终聚焦于住客使用体验、空间动线和业务价值。
实景训练单车
Matrix 实景训练单车 为宾客在客房内提供私密的有氧训练选择。宾客可以选择 Matrix 专属课程、教练带领的动感单车课程、通过 iFIT 等集成平台提供的互联健身内容,以及锻炼过程中的流媒体娱乐内容。
对于客房内的使用场景,核心价值在于选择。宾客可以跟随引导课程骑行、按自己的节奏训练,或在训练过程中保持娱乐体验。该产品为酒店提供了一项便于宾客理解的健身设施,方便宾客在预订时比较不同房型选项。
客房内 Connexus 解决方案
Matrix 客房内 Connexus 产品系列解决方案 在紧凑空间中增加力量训练、灵活性和功能性动作。
Connexus Column壁挂式训练器 将墙面空间用作训练站。便携式 Connexus Step+ 踏板训练器 可在房间内的任何位置支持核心训练、下肢训练和有氧训练。
这将客房内的产品配置从有氧训练进一步拓展到更多健身选择。客人可以在旅途后进行拉伸,在私密空间内完成一组简短的循环训练,或练习一些简单动作。这个房间增添了健身功能,同时又不会让人感觉像是一间完整的健身房。
设计与运营规划
一旦确定产品组合,我们就需要围绕设备摆放、员工工作流程以及宾客使用方式来规划空间。
规划时应考虑以下因素:
- 用于活动的开放地面区域
- Connexus Column 壁挂式训练器 的靠墙安装位置
- Connexus Step+ 踏板训练器 收纳
- 为 实景训练单车 接通电源
- 用于存放垫子、弹力带或恢复工具
- 房间之间的声音传递
- 客房清洁流程
- 简短的访客说明
- 直接点明健身益处的预订文案
以客房为基础的健身方案,应让宾客感到轻松便捷,也便于团队实际执行。
完整的酒店康养模式
完整的酒店康养模式,为宾客提供不止一种运动方式。健身中心仍然是大家共同的去处。客房为希望更自主安排日常作息的旅客提供了一个更私密的选择。
通过合适的客房健身解决方案,酒店可以让健康生活方式更便于使用,也更便于在预订时向客人说明。基础配件可以支持轻度活动,但像 Matrix 实景训练单车 和 Matrix 客房内 Connexus 产品系列解决方案 这样的产品,能让部分客房具备更明确的健身功能。
对于酒店运营方来说,这就在宾客使用权限与客房价值之间建立了更清晰的联系。客房内健身配置可帮助部分客房脱颖而出,支持更高的定价,并为酒店提供一项让宾客在入住前就能清楚了解的健康服务。